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windows11 25H2 アップデートでIntel AX201のWiFi bluetoothが動かなくなって、完全放電で復活した話

いやー苦労しました。。。

子供のノートPC ガレリア　GCL2060RGF　なんですが、25H2に更新後から今まで使えていたWiFiが突然使えなくなり、色々やってもダメで、「これはハード故障でIntel AX201ボードの交換しかないか、、、」とあきらめていたところ完全放電で直った！という話です。

これは「ネットなどで書かれている事を、全てやってみたがどうにも直らない場合」は参考になるかも？
と書いておきます。

症状

・　25H2アップデート後
・　デバイスマネージャーで　ドライバの更新でドライバを更新したり、設定を変更すると一瞬三角マークが消えて正常になるが、すぐにまた三角マークになる
・　bluetoothがデバイスマネージャーから消えている（AX201はWiFiとbluetooth一体型のモジュールなのに)
・　有線では何の問題もなくネットワークにつながる

ちょっと前にWiFiが繋がらなくなったことがあって、その時は「ネットワークのリセット」であっさり直りました。ところが25H2更新後また繋がらなくなったと。。。

やってみたこと。

・　ドライバーのアンインストールと最新のドライバのインストール
・　23H2へロールバック
・　25H2へ更新後、システムイメージの再構築
・　旧ドライバーへ戻し
・　メーカーの初期ドライバへ戻し
・　コマンドラインでのネットワーク初期化
・　ワイヤレスアダプタの設定見直し
・　いったん有線LANをつないでみる　などなど多数

そのうちに「あれ？これbluetoothがデバイスマネージャーに表示されないぞ？WiFi Intel AX201は表示されているのに？」って気づいて、BIOS見てみたらそもそも「Wireless LANの項目が出ていない？？？」
で、chatgpt君の力を借りてみました。

② Windows 側の症状と完全一致

  • Bluetooth デバイスマネージャーに出ない
  • Wi-Fi の電源管理タブが無い
  • 一瞬だけ動いてすぐ死ぬ

これは AX201 が

「CNVi 内部通信が途中で途切れている」
ときの典型症状です。

よくある誤解（でも今回は違う）

  • ❌ ドライバーの入れ直し
  • ❌ Windows 回復
  • ❌ クリーンインストール

👉 全部意味がありません。
BIOS が見ていない以上、OSでは直りません。

原因として考えられるもの

優先度順です。

  1. AX201 モジュール自体の故障（最有力）
    • 熱・経年・静電気
  2. マザーボード側 CNVi / USB レーン不良
  3. EC 固着（※ 放電で直る最後の望み）

最後に試す価値がある「唯一の復旧策」

（もう一度だけ、最終確認として）

EC完全リセット（未実施なら）

  1. 電源OFF
  2. ACアダプタ抜く
  3. 可能なら 内蔵バッテリーコネクタを外す
  4. 電源ボタン 40秒長押し
  5. 10分放置
  6. 電源ON → BIOS確認

👉 これで Bluetooth 項目が復活すれば奇跡的に助かります。

やったこと「完全放電」

このノートPCはバッテリーが着脱式ではないので、裏蓋を外してバッテリーのコネクタを抜いて、さらに電源ボタンを長押し1分位、ついでにAX201モジュールを一旦外して、再度さしなおし。

起動したら「おお！bluetoothが復活している！」さらに最新のドライバをインストールでWiFiも直った！

今回なにが起きてたか（整理）

  • AX201（Wi-Fi + Bluetooth 一体）
  • Bluetooth 側が EC レベルでフリーズ
  • BIOS でも Bluetooth が見えなくなっていた
  • Windows 25H2 更新が 引き金
  • OS / ドライバーをいくら触ってもダメ
  • バッテリーコネクタ抜き＝完全放電
    → EC リセット
    → Bluetooth 復活
    → ドライバーが正しくバインド
    → 電源管理タブも戻る

典型例ですが、
実際に当たると気づきにくい＆確信しづらいやつです。

EC（組み込みコントローラ）とは？

EC = Embedded Controller（組み込みコントローラ）
ノートPCの中にある 「小さな管理専用コンピュータ」 です。

ECが担当していること

OSよりはるかに下の層で、こんな仕事をしています。

  • 🔌 電源ON / OFFの制御
  • 🔋 バッテリー充電・放電管理
  • 😴 スリープ / 復帰
  • ❄️ ファン回転数制御
  • ⌨️ キーボード入力
  • 📶 無線（Wi-Fi / Bluetooth）の電源投入・遮断
  • 💡 LED、Fnキー、ホットキー

👉 WindowsやBIOSですら直接触れない領域です。

「EC固着」とは何が起きている状態？

簡単に言うと：

ECが誤った状態のままフリーズしている

今回のケースで起きていたこと（推定）

  1. Windows 11 25H2 更新
  2. 再起動 or スリープ
  3. ECが
    • 「Bluetooth OFF」
    • 「無線初期化未完了」
      の状態で止まる
  4. 以降、
    • BIOS → Bluetoothを検出できない
    • Windows → デバイスが不完全
  5. 再起動しても直らない
    （ECは通電され続けているため）

これが EC固着 です。